1st & 2nd Level Support in Hamburg (m/ w/ d)

Moin, Moin. Du möchtest keine wechselnden Einsätze in der

Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann bist Du bei uns richtig. Wir bringen Dich langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Deine Karriere im IT Bereich Fahrt aufnehmen kann.

Was wir Dir von Anfang an bieten:

• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen
• Mitarbeit an spannenden Kundenprojekten in Hamburg
• Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und fördert
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der IT-Infrastruktur

und natürlich bieten wir Dir je nach Einsatz noch weitere Benefits.

Über unseren Kunden:

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt und Standort in Hamburg.

Zur Verstärkung des IT Service Desk Teams suchen wir dich als engagierten IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

So sieht Dein Arbeitstag aus:

• Betreuung interner Nutzer im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Administration und Support von Windows-basierten Systemen (Windows Server, Windows 10 & 11)
• Aktive Mitarbeit bei der Migration von Windows 10 auf Windows 11 in spannenden Kundenprojekten
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients
• Unterstützung bei der Softwareverteilung (z. B. mit Baramundi oder PDQ Deploy)
• Arbeiten mit Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs)

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support (1st- und idealerweise auch 2nd-Level)
• Sicherer Umgang mit Windows 10, Windows 11 und Windows Server
• Grundkenntnisse in Active Directory und GPOs
• Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Clients
• Pluspunkt: Kenntnisse in Baramundi oder PDQ Deploy
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!

Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung.

Über PEGA:

„miteinander – füreinander“

Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.

Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.